Politique de Confidentialité

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez comelladieum, nous comprenons que la confiance se construit sur la transparence. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en finances et prise de décision.

En tant qu'organisme de formation basé en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Vos droits sont notre priorité.

Responsable du Traitement

comelladieum

Trav. des Minimes, 83000 Toulon, France
Téléphone : +33 3 26 86 16 90
Email : contact@comelladieum.com

Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs de qualité. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :

Informations d'identité : nom, prénom, adresse email
Informations de contact : numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation : pages visitées, temps passé, préférences
Informations académiques : niveau d'études, expérience professionnelle
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs pédagogiques

Méthodes de Collecte

Les données sont collectées directement lorsque vous remplissez nos formulaires, vous inscrivez à nos programmes, ou naviguez sur notre site web. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos activités légitimes d'organisme de formation. Les principales finalités incluent :

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Gestion des inscriptions Exécution du contrat 5 ans après fin de formation
Communication pédagogique Intérêt légitime 3 ans après dernier contact
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations comptables Obligation légale 10 ans

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format compréhensible et structuré.

Droit de Rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'Effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre organisme.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour la prospection commerciale.

Droit de Limitation

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@comelladieum.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs pour nos équipes
Sauvegarde régulière et sécurisée des données
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

Prestataires de Services

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour certains services (hébergement, outils pédagogiques, support technique). Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services convenus.

Obligations Légales

Dans de rares cas, nous pourrions être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'acceptation de ces cookies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : analyse statistique anonyme
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix
Cookies publicitaires : personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerions qu'il bénéficie de garanties appropriées conformément au RGPD.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Questions et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

contact@comelladieum.com
+33 3 26 86 16 90
Trav. des Minimes, 83000 Toulon, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).